高瓴旗下物流平台高麓集团寻求1亿美元私募信贷融资
发布时间:2025-04-24 12:44:13
知情人士透露,由高瓴于2021年投资创立的中国物流平台高麓集团正寻求1亿美元的私募信贷融资,用于收购资产。知情人士称,高麓将以位于北京和上海的仓储资产作为融资抵押。(财联社)
来源:36氪
潘功胜:中国将坚持对外开放,推进普惠包容的经济全球化
发布时间:2025-04-24 12:43:39
美国东部时间4月23日,中国人民银行行长潘功胜在美国华盛顿特区出席二十国集团财长和央行行长会议时表示,当前全球经济充满不确定性,经济碎片化和贸易紧张局势加剧,扰乱全球产业链供应链,引发金融市场动荡,削弱全球经济增长动能,各方应加强合作,努力避免全球经济滑向“高摩擦、低信任”的轨道。贸易战、关税战没有赢家,单边主义、保护主义没有出路,不符合任何一方利益。中国将坚持对外开放,坚定支持自由贸易规则和多边贸易体制,推进普惠包容的经济全球化,维护全球经济和金融稳定。(证券时报)
来源:36氪
3月份特斯拉在欧盟的销量大幅下滑
发布时间:2025-04-24 12:39:00
3月份特斯拉在欧盟的销量连续第三个月大幅下滑,这对埃隆·马斯克麾下这家电动汽车制造商来说是一个挫折,尽管欧盟市场纯电动汽车需求出现增长。据行业团体欧洲汽车制造商协会(ACEA)的数据,反映销量的特斯拉车型新车注册量在3月份锐减36%,至18224辆。3月份注册量萎缩之前,特斯拉2月份注册量大降47%,1月份注册量下挫50%。与特斯拉最近的注册量下降形成鲜明对比的是,3月份欧盟整体纯电动汽车注册量增长17%,混合动力汽车方面增长24%,插电式混合动力车型方面增长12%。(新浪财经)
来源:36氪
杰富瑞策略师称美股花期已过,建议增持中国、印度和欧洲资产
发布时间:2025-04-24 12:32:43
杰富瑞全球股票策略主管Christopher Wood表示,美股的市值已见顶,股票、美债和美元可能进一步回调。Wood在接受电话采访时说,投资者在重新平衡投资组合时应考虑增加中国、印度和欧洲资产。他表示,美股的市值占MSCI全球指数的比重在12月底达到了峰值,将其比作20世纪80年代末的日本市场。“这不仅仅是美国走下坡路的问题,而是欧洲、中国和印度崛起的问题,”他说。(新浪财经)
来源:36氪
姚尚坤:2025年人形机器人成量产元年,关税扰动难阻A股港股韧性
发布时间:2025-04-24 12:21:30
36氪获悉,国雄资本有限公司董事长姚尚坤表示,中国资本市场震荡回升,人形机器人板块表现强势。全球首届机器人半马在京落地,产业技术突破显著,预计2025年或成量产元年。我国依托完备产业链及智能化升级优势,有望将人形机器人打造为继新能源车后的新增长极。特斯拉发布无方向盘Robotaxi及擎天柱机器人,进一步点燃市场预期。 针对4月初美国加征关税引发的A股波动,姚尚坤指出,国家队及机构资金迅速护盘,推动市场走出“八连阳”。
来源:36氪
2025闲鱼谷子趋势报告:今年第一季度谷子交易额创历史新高
发布时间:2025-04-24 12:11:33
4月24日,《2025闲鱼谷子趋势报告》发布。报告显示,2024年谷子消费进入爆发期,年交易额同比增长105%。今年一季度,闲鱼谷子交易额创历史新高,其中国产IP谷子热度反超日谷,交易额达到日谷的1.2倍。国产游戏IP表现亮眼,连续两年占据谷圈十大IP销量榜的半壁江山,《恋与深空》《第五人格》销量登顶,超越日谷“顶流”《排球少年》和《蓝色监狱》。一季度国风谷子销量暴涨167%,哪吒IP谷子销量激增2346.2%,国漫《非人哉》涨幅达1003.5%。
来源:36氪
美零售巨头CEO赴白宫私下警告特朗普,关税政策将致美超市货架空空如也
发布时间:2025-04-24 12:10:35
美国哥伦比亚广播公司(CBS)23日援引知情人士消息称,美国零售巨头沃尔玛和塔吉特的首席执行官(CEO)曾于21日在白宫与美国总统特朗普举行的闭门会谈中私下警告称,美政府全面关税政策可能严重扰乱供应链,并在未来数周导致美国超市的货架空空如也。(环球网)
来源:36氪
阿迪达斯:2025年Q1全球营收同比增长13%
发布时间:2025-04-24 12:07:22
36氪获悉,阿迪达斯公布了2025年第一季度的初步业绩,好于预期。报告显示,得益于全市场、全渠道实现双位数增长,阿迪达斯全球营收达61.53亿欧元,在货币中性下(下同)较上年同期增长13%;若剔除Yeezy影响,则同比增长17%。营业利润较上年同期的3.36亿欧元强劲增长至6.1亿欧元,营业利润率提升至9.9%。值得一提的是,在2024年底,阿迪达斯已完成剩余Yeezy库存销售,此次业绩不包括任何Yeezy的销售贡献。
来源:36氪
恒指午间休盘跌1.21%,恒生科技指数跌2.04%
发布时间:2025-04-24 12:03:50
36氪获悉,恒指午间休盘跌1.21%,恒生科技指数跌2.04%;科技、半导体板块跌幅居前,京东集团跌超5%,美团跌超4%,快手、华虹半导体跌超3%;医药股逆势走强,中国医疗集团、凯莱英涨超15%;南向资金净买入10.18亿港元。
来源:36氪
A股三大指数午间休盘集体下跌,宠物经济概念大涨
发布时间:2025-04-24 11:31:47
36氪获悉,A股三大指数午间休盘集体下跌,沪指跌0.1%,深成指跌0.66%,创业板指跌0.68%;宠物经济、PEEK材料概念领涨,天元宠物、中宠股份、中欣氟材涨停,肇民科技、乖宝宠物涨超10%;次新股走弱,科拜耳、港迪技术跌超10%,开发科技跌超8%;软件、传媒跌幅居前,拉卡拉跌超9%,信雅达跌超8%,光线传媒跌近4%。
来源:36氪
Horse Powertrain整合极光湾科技,发布多路径零碳战略
发布时间:2025-04-24 11:24:37
36氪获悉,吉利与雷诺合资公司的浩思动力(Horse Powertrain)亮相上海车展并举行新闻发布会。会上,极光湾科技首席执行官王瑞平表示,极光湾科技已正式加入Horse Powertrain,成为其业务集团之一。并入后,浩思动力可以为全球各区域市场提供全燃料类型的动力解决方案。未来,浩思动力也将开辟更多元的动力路径,助力更多地区实现净零排放目标。
来源:36氪
日本电商市场,被品牌低估了吗?
发布时间:2025-04-24 11:13:01
美国关税政策“阴影”之下,世界其他市场正在被中国跨境商家看到。
比如邻国日本。
《经济学人》2024年发布报告表示,“日本正在经历一系列非凡的经济转型。”从江浙沪打工人的后花园,到大阪·关西世博会的开幕,日本再次成为亚洲极具吸引力的商业文化市场。
日本一向以繁荣的线下商业生态闻名,而在当下的后疫情时代,日本消费者对线上购物的接受度也在持续提升,生活家电、家居用品、健康护理等品类表现尤其突出。Statista数据显示,2024年日本电商市场规模达到1919亿美元,同比增长8.4%,预计2025年将增长至2068亿美元。
在日本跨境市场,如果说传统大卖家习惯在亚马逊上低价铺货,中小工厂通过Temu、SHEIN等“出海四小龙”缓解库存压力,日本乐天(Ratuken)则是品牌型企业出海日本,深耕本土化更加偏好的重要渠道,已有小米、OPPO、添可、Ulike、花西子等消费品牌入驻。
线上电商市场增速可观,但中国卖家数量还不算多,可以说日本乐天乃至日本电商市场对跨境商家和品牌而言,仍是巨大的蓝海市场。
1.1亿用户背后的日本电商市场
日本乐天成立于1997年,以电商业务起家,2000年在日本东京证券交易所上市。此后业务扩展至金融服务、旅游、通信等领域,并通过收购和投资进入美国、欧洲等市场。其中在2010年,乐天收购了法国电商平台Price Minister,将其逐步发展为法国前五大电商平台,月均吸引1500万访客用户。
日本乐天集团公司执行董事市场编成部总经理高间真里透露,目前乐天拥有约3万名员工、在30个国家和地区拥有超过20亿用户,乐天在日本的电商流通额达到约6兆日元(约合3000亿元人民币),是日本头部电商平台之一。
日本乐天集团公司执行董事市场编成部总经理 高间真里
为扩大乐天的品牌影响力并吸引优质中国品牌入驻,2019年乐天在深圳设立中国分公司,正式向中国卖家开放入驻,并且每年在中国举办两场大型峰会。近期2025乐天(Ratuken)全球电商品牌峰会也刚在深圳举行。
“通过日本乐天,中国卖家不仅能触达日本1亿会员ID背后的人群,还能借助乐天的物流网络和营销工具实现高效出海。”高间真里表示。
跨境电商企业想进入日本市场,日本乐天市场是绕不开的关键渠道。目前日本乐天拥有1亿会员,月活用户超4400万,乐天市场电商平台的用户画像覆盖了从学生党到家庭主妇的普遍日本民众,主力消费群体则集中在掌握家庭财政大权,承担家庭日常生活采购的30-50岁女性群体。
“乐天市场的用户画像与我们产品的核心用户吻合度很高,入驻以来整体发展速度还是很快。”Ulike海外事业部日本乐天运营经理Fia透露,Ulike从2022年入驻乐天平台,2023年开始进行重点运营,不到两年时间里,实现从0到品类TOP1的突破。
Ulike海外事业部日本乐天运营经理 Fia
而对乐天市场来说,中国跨境商家正在经历从产品出海向品牌出海升级,产品在品质和价格上的竞争力也为乐天提供更加丰富的高性价比供给。高间真里说,“去年我第一次来中国,与许多商家沟通,对他们的产品质量与实惠价格感到非常惊讶,希望能有更多优秀的中国商家在乐天扩大业务。”
2.超级积分生态与本土化背书
在高间真里看来,日本乐天的优势在于不只是一个电商平台,还可以调用整个“乐天经济圈”的生态资源。乐天经济圈以“ID + 积分”为核心,通过打通不同业务的底层数据库,用户使用同一个ID账号就可以使用超过70种乐天的服务,贯穿电商购物、旅游、金融、通信等业务。用户在使用任何一种服务过程中获得的通用“乐天积分”也可以用在其他业务中。
这一体系不仅可以有效提高用户的粘性和忠诚度,乐天通过对会员数据的分析,也可以更好地理解用户行为和消费偏好,从而促进不同业务之间的协同和流量循环。例如,用户往往通过电商平台进入乐天经济圈,使用乐天信用卡完成支付,按支付金额的比率得到一定积分累加。积分系统也贯穿线上和线下消费场景,满足日本用户在线下场景进行消费的习惯。
除了乐天经济圈服务生态,高间真里表示,“乐天作为日本本土最大的电商平台之一,对日本消费者来说有天然的熟悉感和信任感,可以为中国品牌提供本土化背书。”
在实操过程中,卖家激活日本乐天市场账号后,乐天官方团队会分配一位运营咨询经理,基于类目的销量和趋势动态,向卖家提供店铺优化与商品贩卖策略,辅助商家进行店铺的数据分析,帮助中国商家更好地适应日本市场环境。
高间真里介绍,乐天平台的定位是需要商家精细化经营的「线上shopping mall」,更加类似中国的天猫或京东,侧重从品牌维度向消费者推荐商品。相比于短期靠爆品拉动销售的铺货型跨境商家,乐天市场的经营模式对于看重长期建立用户心智的品牌型卖家来说更加友好。
因此对于品牌型卖家,在乐天平台上打造个性化的品牌店铺,展示品牌调性至关重要;乐天对卖家的入驻标准和商品质量管控也更加严格。高间真里特别提醒,“日本顾客买东西的时候很在意看评价,有很高的评价更能赢得用户信赖,这对于在日本市场做好本土化渗透很重要。”
3.中国卖家如何快速适应日本市场
日本乐天市场上的消费者对中国的商品需求,主要集中在生活家居用品、户外与园艺、时尚和美妆以及健康护理等品类,“从今年的趋势来看,这些品类的中国卖家都有极大的增长潜力。”据高间真里介绍,乐天为商家提供从物流到营销的全链路支持,并在店铺运营系统应用最新AI技术,帮助中国商家快速适应日本市场。
比如在营销环节,乐天推出“超级积分返还”的活动,消费者在大促期间可以享受高达47倍积分返还激励,强化用户粘性的同时,提高商家的销量转化。每年的Super Sale大促期间,平台流量会相比于平时数倍的爆发,高间真里建议卖家提前做好备货策略和广告投放可实现销量倍增。
以Ulike在乐天平台上采取的“STEP”策略为例。在推广阶段,Ulike借助乐天的本土化支持,将产品优势转化为符合日本消费者需求的语言,再结合乐天平台上的直播、积分返现等活动,快速提升品牌的知名度。同时,Ulike利用RMS店铺管理后台的竞品分析、趋势预测等数据工具,在关键节点集中资源引爆销量,最终实现了从0到品类TOP1的突破。
在物流环节,目前由乐天集团运营、面向开店卖家的物流服务品牌乐天超级物流RSL,可以为卖家提供从在库管理到配送的一站式物流服务。
此外,日本乐天为实现“Triple 20”目标——营销、运营、客户效率均提升20%,在乐天市场导入AI技术,推动用户体验的便利性和店铺运营的效率化。
据高间真里介绍,传统电商的搜索功能以关键词为核心,而乐天市场的AI技术支持语义搜索,用户用自然语言对某种具体场景下的需求进行描述,使搜索无结果率大幅下降98.5%。语义搜索带动商品销售额最大增长5.3%。
除了搜索功能的优化, AI智能推荐系统可以引导用户找到满意的商品,使用户点击购买率提高59%;动态广告优化利用AI精准匹配高相关性广告,带动乐天市场首页的广告收入增长4%;乐天也在店铺管理后台(RMS)中内置AI助手以提升商家运营效率。
可以说,日本乐天通过构建“乐天经济圈”、强化AI技术应用和特色营销活动,不仅是品牌进入日本市场的桥梁,也为中国品牌的全球化布局提供了一条高质量路径。中国品牌借助日本乐天平台,通过持续的产品技术创新和本土化运营,也可以在成熟市场构建自身可持续竞争力。
来源:36氪
半日主力资金加仓公用事业股,抛售计算机股
发布时间:2025-04-24 11:51:45
主力资金早间净流入公用事业、银行、医药生物等板块,净流出计算机、电子、通信等板块。具体到个股来看,海联金汇、天保基建、先达股份获净流入18.98亿元、6.34亿元、6.12亿元。净流出方面,立讯精密、信雅达、国芳集团遭抛售4.14元、2.97亿元、2.87亿元。(第一财经)
来源:36氪
京东外卖当日订单量突破1000万单
发布时间:2025-04-24 11:48:06
36氪获悉,据京东黑板报微信公众号消息,4月22日晚上8点19分,京东外卖当日订单量突破1000万单。
来源:36氪
凯迪拉克VISTIQ亚洲首秀,将搭载Momenta飞轮大模型
发布时间:2025-04-24 11:45:04
36氪获悉,4月23日,凯迪拉克“LOVE DRIVES THE FUTURE 心驰·电掣”发布会在上海举办,展示了由创新硬件、升级算法与安全防线所共同构建的L2全场景城区辅助驾驶。亚洲首秀的VISTIQ车型,与Momenta深度合作,将率先采用一段式端到端大模型,带来轻松便捷的体验。
来源:36氪
上海:继续组织汽车消费嘉年华,各项促消费活动将开展
发布时间:2025-04-24 11:37:14
上海市商务委副主任刘敏在上海市政府新闻发布会上表示,将继续组织上海汽车消费嘉年华的活动,将有一批品牌经销商、品牌企业组织开展各项促消费等活动。同时进一步落实国家汽车报废更新的政策、上海市汽车置换更新政策,来推动汽车消费市场的发展。(上证报)
来源:36氪
传泸州老窖全品系停货,泸州老窖:尚不清楚具体情况,属于正常行为
发布时间:2025-04-24 11:18:14
有媒体称今天(4月24日)起,泸州老窖公司全国全品系停止订单接收,停止发货,至端午节前全国各公司(国窖、特曲、怀旧丶窖龄、大成浓香)全面清理价格、渠道和政策。对此,酒业内参向泸州老窖方面求证,泸州老窖回应:尚不清楚具体情况,仍需核实,但即便(停货)也属于常规操作,对股价不产生影响。 (酒业内参)
来源:36氪
京东五星电器集团在山东成立新公司
发布时间:2025-04-24 11:18:13
36氪获悉,爱企查App显示,近日,京东五星电器集团山东有限公司成立,法定代表人为景星,注册资本1000万元人民币,经营范围包括工业机器人销售、智能机器人销售、体育用品及器材零售、智能家庭消费设备销售等。股东信息显示,该公司由京东五星电器集团有限公司全资持股。
来源:36氪
恒生科技指数跌幅扩大至2%,恒指跌1.41%
发布时间:2025-04-24 11:07:21
恒生科技指数跌幅扩大至2%,恒指跌1.41%;地平线机器人跌超9%,美团、京东跌超4%,快手、华虹半导体跌超3%。
来源:36氪
对话美团周默:会员是美团的一件大事,它指向更大蓝图
发布时间:2025-04-24 10:56:31
文|任彩茹
编辑|乔芊
2024年初,周默从美团外卖事业部调往美团平台,担任用户增长与运营部负责人。打通到家、到店两大业务的“S级”项目“神会员”,是他在新岗位做的第一件事,将原本主要应用于外卖的“神券”整合到更多业务中。
这一动作,为美团推出真正的会员体系打下了地基——一项所有业务都通用、且边际成本可控的权益,是做会员的基础,也是美团过去所欠缺的。而做会员,又是美团多年来没有放下的愿想,“S-team每过一段时间都会讨论有没有机会做。”周默告诉36氪。
3月31日,“美团会员”终于面世。神券(原“神会员”)是其中的通用权益,也是核心所在,酒店、出行、生活、影音等领域的权益也在跟上,一套覆盖吃、住、行、游、娱、购、医等全生活场景的会员体系浮出水面。
放眼互联网行业,美团会员是姗姗来迟者,但某种意义上,它又处在一个恰到好处的时机。
除了神券整合带来的机会外,对今天的美团而言,老用户的粘性也比以往更重要。2024年,美团的年度交易用户数达到7.7亿,覆盖中国过半人口。“用户规模足够大,新客增长空间必然在变小,更需要老客提频。”周默说。
在整个商业叙事中,会员的历史够久、类型也足够丰富——2005年,亚马逊推出Prime会员,被誉为“互联网最成功、最具颠覆力的会员计划”,阿里的88VIP、京东的PLUS会员分别在2018年和2015年推出,它们均采用付费形式,用差异化的优质服务帮助平台锁住了那群最“粘”的人。山姆、Costco的会员则充当“门票”角色,用最直接的手段触达自己最想要的目标客群。此外,积分制等也算形态简洁的会员。
但在周默看来,作为后来者,美团会员依然没有太多的“抄作业”空间。美团做会员的选择是全用户激励体系,相应的权益也横跨线上线下、多个领域。
基于7.7亿的用户体量,美团将会借由会员完成“白盒化”、显性化的用户分层。在目前可见的范围里,它的影响有二——帮商家将有限的营销资源投入到真正想抓住的客群里,做到更高效的营销;以及吸引用户跨业态、跨领域、更高频地消费,它可能会变成一种新的用户消费动力,“比如还差一杯咖啡、一晚酒店或一张机票就能升级时,相应的推荐就更容易激发用户。”
最近一年来,“供给侧创新”是美团对外高频谈起的词,外卖业务里的神抢手、拼好饭、卫星店等项目都是样本。而今天的美团会员,可能是营销资源的供给侧创新,或许也是美团自己对增长一题的解法。
“我们期待美团会员成为中国人手一张的会员卡。”周默告诉36氪,这也是令内部热血沸腾的愿景与共识,而美团的业务领域之广以及各业务间的整合,都让这个愿景看起来“make sense”。
36氪:新的会员项目是在去年11月开始推进的吗?
周默:有一个构想可能更早,这次决定要做是在神券整合之后,差不多去年10月、11月。
36氪:最初决定要做会员整合的时候,参与决策的有谁,大家的期待是什么?
周默:这个比较细节,肯定不能具体点名。它既有自上而下的推动,又有自下而上的过程。早期的时候,每过一段时间S-team都会讨论,美团有没有机会做会员。
36氪:多早期?
周默:五年前就有了。美团覆盖这么多生活领域,如果真的有一个联合这么多领域的会员卡,肯定是很好的,所以一直想做。自上而下的思考一直没有放弃,只不过每次都会花很多力气论证它的可能性、风险。
36氪:过去讨论了很多次,为什么是这个时间决定大力去推?
周默:做会员的出发点是一般老客提频,因为存量用户的价值更大。过去在业务增长比较快、新客驱动的阶段,它的优先级相对靠后。现在美团年交易用户大几亿,新客增长必然会变慢,更需要老客提频。
另外,做会员比较难的一件事在于,能不能找到一个所有用户通用的权益,这个权益最好是边际成本可控的。过去美团一直缺少每个业务都适配的权益点,今天正好赶上神券整合,也就有资格去做真正的会员了。
36氪:所以神券是一个边际成本较低的产品。
周默:首先它有金额的灵活性。比起“积分按比例兑换”这种形式,神券的金额更动态。比如五块的券可以膨胀成不同金额,也可以按品类、按毛利水平,做差异化膨胀。第二,它具体的张数或者其它门槛很多,都有灵活调控的空间。
所以要看跟什么比了,比起简单的满减、积分兑换来说,它的边际成本稍好一些。但类似航司的“升舱”、“免排队”权益,以及影音会员卡等,边际成本会比神券更可控。
36氪:这件事的推动中,“自下而上”的部分是什么?
周默:神券、或者叫神会员的打通,让我们看到了机会,也抛出一个问题——神券可能是什么?它过去可能是一种货币,可能是一种维系用户粘性的激励方式,想着想着就很容易想到了——它可能会变成一种会员体系。这个点抛出来,我们就从核心本地商业的视角自己讨论,最后整个公司层面很快达成共识。
36氪:这个共识什么时候形成的,具体是什么?
周默:去年底我们过年度计划的时候。共识的点早已经不是做或不做,而是更具体的,第一是一定不以短期目标去衡量,第二是期待美团会员有五年、十年甚至更长的增长动力,我们认为美团会员可能成为人手一张的会员卡,甚至不局限于线上。
36氪:这次的会员权益里,神券包是2.99元X张,这个价格是怎么定的?
周默:从美团视角,算短期账肯定有压力。但第一件事是要给用户确定性的权益,一个同样低的价格下,每个等级得到对应张数的券。具体价格的设定其实没有太多考虑,怎么算都会亏。
36氪:亏多亏少的差异大吗?
周默:这里面有很多的未知,我们今天愿意用短期的亏损回馈用户,是希望用户有动力持续升更高的等级。我期待的收益一定来自于后续用户等级体系的提升和跃迁,这个部分站在此时此刻很难算,定2.99元有多少黄金会员愿意往铂金去升?3.99元又有多少?它没办法精密计算。
36氪:账打平会有一个预期的时间吗?
周默:我们谈论“打平”,就是把它当成一个业务了。但今天会员的定位不是业务,更像是一套底层基建。
36氪:“基建”怎么理解?
周默:过去互联网做运营、做营销是基于算法推荐,实际上是“黑盒”,发 push 到底发给谁,运营可能也不知道。我认为会员等级的本质是“白盒”,每个用户是什么等级、适配什么样的活动,都更有确定性。那么会员对每个业务而言,就变成基于这个白盒去做营销,比如把最好的资源补贴给黑钻用户。业务自己在算这个账,美团会员要做的是让用户觉得这套体系有价值。
36氪:业务的衡量指标可能是盈利情况,会员做得好不好,要用什么指标来衡量?
周默:短期内我对于会员不会做任何指标约束。笼统地说,我们期待的就是让用户对这套会员体系有感觉,喜欢其中的会员权益。
如果要换算,可以是大家对某项权益的领取率、使用率,更往上一层还可以设定会员跃迁的目标,比如一年时间有多少会员从黄金提到铂金、黑金、黑钻。我们有过这些讨论,最后决定不去设这样的指标。
36氪:你的意思是现在会员这件事并不严格考核ROI?
周默:对。每个公司对ROI定义不一样,但翻译过来大概就是,花一块钱能赚回多少钱。今天这个事情是比较难算的,我们有个概念叫LTV(用户全生命周期),我每花一块钱可能当单是亏的,但未来一年可能有更大收获。比如,演唱会给黑钻会员包厢体验,短期算不过账,但长期一定会提升黑钻会员对美团的好感。
美团会员在这个阶段不应该以特别短视的量化指标去约束,否则它会变形。
36氪:你们有对标的对象吗?
周默:这个还真思考过。行业里的会员类型挺多的,有的是“门票制”,比如Costco、山姆,或者像88VIP是用户付钱、获取更好的服务,它们的核心是“锁定一部分用户”。第二类是积分型,比如日本乐天,积分可以用来消费。
今天美团选择的实际上是一个全用户激励体系,每一个用户基于过往消费行为到达不同等级,获得不同权益。如果对标的话,市面上能看的本身不多,我们觉得航司的会员还不错,但它的领域只限定在飞行上,而我们要做的是跨领域。
36氪:那两种类型为什么被pass?
周默:一方面,我们想服务的一定是全量用户,希望每个等级的会员都有动力。第二,我们做这套东西不是做一个业务,是做一套基础能力,把美团的数亿用户完成显性化分层,这个分层一定可以被行业所有玩家拥有。比如商家希望把预算投入给某一部分用户时,能在这个体系中找到。我们指向的是更大的一个蓝图。
36氪:之前神会员的逻辑是通过外卖给其他业务引流,对美团会员来说,这还是核心吗?
周默:我觉得“引流”这个说法不够准确。事实上,高频带低频一定是更容易的,低频带高频更艰难。因为外卖是美团所有产品中频次相对最高的,所以很多事情一定是基于外卖去做。
但对外卖来说,不是将流量向外引。以神券为例,去年整合时最担心的是用户把券用到别的地方,那外卖的频次会不会因此受损,最终发现不是,用户反而会买更多的券。
36氪:现在像优选这种新业务接入会员了吗?
周默:在沟通,但还没完全定下来。一个确定的共识是,未来“美团会员”会是美团体系里唯一的会员,原来的酒旅会员、单车会员可能都不用“会员”这个名字,但具体的融合方式还在探讨,需要一些时间。
36氪:你最近的工作重心是跟各个业务线谈,让他们把自己的权益放进会员体系吗?
周默:确切地说不叫放进会员体系,而是让大家思考如何基于新的体系,完成自己的用户运营转型。
36氪:这个工作有挑战吗?比如对方积极性不高。
周默:肯定会有。但很多业务自己也很痛,我也是从外卖出来的。在操盘一个业务的时候,你会发现很多权益没办法给到你想给的用户。
36氪:比如?
周默:最简单的定价,法律规定不能有价格歧视,但商家想把优惠价格提供给优质用户,业务也想把补贴精准给到某一部分用户。那今天大家多了一个选择,就是基于会员体系去做分配。
所以我们在做的事情,是把一套开放能力给到业务,而不是祈求业务给我点权益。现在各个业务的权益都排不下。
36氪:比较靠前的是哪几个?
周默:外卖、闪购、住宿的好权益都在往里加,但我们前期准备做得轻一点。比如每周针对特定的会员等级,做一些限时、快闪的营销活动,结束后收集数据,这样可以在复杂的产品开发过程中逐步优化。
36氪:你们在调研中,商家最大的痛点是什么?
周默:营销资源没有指向那些真正好的用户,很多时候是被有活动时来、没活动就不来的“羊毛党”薅走。现在各行各业迫不得已的低价内卷很激烈,美团自己也在想办法减少无效内卷。有了会员这套工具,商家的营销效率会有极大提升。
36氪:所以美团会员的本质还是用户分层。
周默:是显性化的用户分层。一方面,商家可以选择给某个等级的用户提供权益,营销效率会更高。另一方面,对用户来说,可能会想“这个权益过期作废是种损失”,也能更好地激发好用户在美团尝试不同业态。这也是为什么我说,美团最有机会做成人手一张的会员,因为跨业态比单品类更有优势。
36氪:这种更精准的用户分层应该会提升商家在美团的推广有效性。
周默:一定会。
36氪:这对你们的广告收入有什么影响?
周默:商家的营销预算通常有两个出口,一个是买流量,涉及广告收入,但更重的实际上是打补贴。会员体系目前更多指向商家原本补贴给用户的那部分营销,把它再分配,还没有直接关系到流量资源的采买。
36氪:你们理想的权益体系长什么样?
周默:今天的切入点是优惠、省钱,但未来会走向更广的服务、权益。美团会员的权益一定会覆盖吃喝玩乐、线上线下,也许有一天,你在线下出示这张卡后,在很多商家那里能享受对应级别的额外优惠,我觉得这个逻辑推演是可能实现的。
36氪:未来它会变成一个收费的会员产品吗?
周默:面向C端一定不会。面向B端,我们目前还没准备把它当成一个盈利性产品,此时此刻它承担的使命是更好地维系用户、驱动业务增长。
但未来,如果有能力让任何一个行业玩家的某种权益,通过这个体系触达到大几百万中国最优质的、最有消费力的用户,那商业价值是足够大的。假设我们决定开放,还是有很多商业模式可设计,但一定不是今天。
36氪:目前公司层面对你们的关注点主要在哪些方面?
周默:我觉得任何一个相对长期且伟大的事情,初期的模糊度也许都是比较高的。比如说过去的三个月,我自己对这个项目的关注点也发生过变化。
今天大家的共识就是令人热血沸腾的愿景,且至少找到了一个“make sense”的方法路径。如果非要说这个月是关注权益数还是会员数,其实真的没有。
36氪:比如你过去三个月的转变是什么?
周默:最早我也在纠结,要给它定个目标指标,或者怎么样。但随着一次一次沟通,我自己也在渐渐被解绑。
36氪:会员是一个S级项目,S级在美团意味着什么?
周默:资源肯定是相对充裕的。
36氪:资源是指钱吗?
周默:充足的预算,还包括关注度、决策层级等等。跟一般的S级项目相比,会员可能要算SSS级了吧,很难有一件事情是有耐心、指向长期、同时资源又充裕的。这也是为什么它短期内不会被所谓“评估体系”绑架的原因。
36氪:你们做这件事,有任何竞争视角的考虑吗?
周默:说没有肯定是假话。在增长过程中,每个领域都有自己的竞争对手。会员最大的价值是把若干个垂类放到一起,当你在机票、酒店、团购单个领域面对竞争对手时,跨领域的会员能发挥综合价值。
来源:36氪
上海市商务委员会等五部门印发《2025年上海市进一步支持汽车置换更新补贴政策 实施细则》
发布时间:2025-04-24 10:59:02
36氪获悉,上海市商务委员会等五部门印发《2025年上海市进一步支持汽车置换更新补贴政策 实施细则》。其中提到,自2025年1月1日(含当日,下同)至2025年12月31日,个人消费者购买10万元以上(含)(以《机动车销售统一发票》上载明的金额为准)的新能源小客车新车,且在规定期限内转让(不含变更,下同)本人名下在外省市登记的小客车,给予一次性1.5万元定额补贴。自2025年1月1日至2025年12月31日,个人消费者购买10万元以上(含)(以《机动车销售统一发票》上载明的金额为准)国六b排放标准的燃油小客车新车,且在规定期限内转让本人名下在外省市登记的符合条件的燃油小客车,给予一次性1.3万元定额补贴。
来源:36氪
“特朗普政府正在放弃美国智力资产”,美科研人员选择离开
发布时间:2025-04-24 10:51:43
受特朗普政府政策影响,包括哈佛大学在内的一些美国科研人员的研究经费被削减或冻结,长达数年的科研项目被迫停止,一些科研人员表示,可能会搬到海外,继续自己的研究。一些正在申请美国科研岗位的外籍科研人员也选择转向中国或欧洲继续他们的工作。哈佛大学所在的马萨诸塞州州长莫拉·希利表示,特朗普政府正在放弃美国的智力资产。(央视新闻)
来源:36氪
厦门乾耀科技有限公司完成500万元天使轮融资
发布时间:2025-04-24 10:47:23
36氪获悉,近日,厦门乾耀科技有限公司完成500万元天使轮融资,此次融资由深圳市国诚投资咨询有限公司投资。此次融资将用于核心技术研发、产品矩阵完善及市场渠道搭建,加速其从技术探索到商业落地的转化进程。
来源:36氪
交通运输部:3月份旅客运输量5944.6万人,同比增长3.5%
发布时间:2025-04-24 10:40:49
36氪获悉,交通运输部官网发布中国民航2025年3月份主要生产指标统计,3月运输总周转量128.8亿吨公里,同比增长10.3%;旅客运输量5944.6万人,同比增长3.5%;货邮运输量81.7万吨,同比增长15.3%。
来源:36氪
交通运输部:2025年“五一”假期七座以下(含七座)小型客车上高速公路继续免收通行费,共计5天
发布时间:2025-04-24 10:33:28
36氪获悉,据交通运输部消息,2025年“五一”假期,七座以下(含七座)小型客车上高速公路继续免收通行费,免费通行时间为5月1日0时至5月5日24时,共计5天。
来源:36氪
涂鸦智能发布四大AIoT技术引擎
发布时间:2025-04-24 10:33:00
36氪获悉,4月23日,2025 TUYA全球开发者大会在深圳隆重开幕。会上涂鸦智能分享了AI Agent开发平台,并发布了Tuya.AI、TuyaOpen和海德薇(HEDV)等技术引擎,赋能开发者全方位释放AIoT价值潜力。为加速全球AI商业价值实现,涂鸦智能宣布使用涂鸦解决方案的开发者可以免费使用涂鸦AI Token。
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比亚迪入股人形机器人公司帕西尼
发布时间:2025-04-24 10:26:22
36氪获悉,爱企查App显示,近日,帕西尼感知科技(深圳)有限公司发生工商变更,新增比亚迪为股东。该公司成立于2021年,法定代表人为许晋诚,注册资本约846.6万元人民币,经营范围包括电子元器件制造、工业机器人制造、服务消费机器人制造等。据其官网,帕西尼是一家触觉技术及人形机器人公司。
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四川:正抓紧编制《四川省氢能产业中长期发展规划(2025—2035年)》
发布时间:2025-04-24 10:21:43
36氪获悉,据四川省经济和信息化厅官网消息,2025氢能产业大会暨四川省氢能产业链供需对接会在成都开幕。四川省经济和信息化厅表示,省委、省政府将氢能产业作为战略大后方建设和新型工业化的重点领域,目前已形成了氢气“制—储—运—加—用”全产业链布局。整体来看,四川省氢能产业已到厚积薄发的关键时期。值得注意的是,四川正抓紧编制《四川省氢能产业中长期发展规划(2025—2035年)》,精准指导四川省各地因地制宜发展氢能产业,构建良性竞争的产业发展生态。
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上海市浦东新区:支持“走出去”企业使用人民币开展国际结算、跨境投融资等
发布时间:2025-04-24 10:18:39
36氪获悉,上海市浦东新区人民政府办公室印发《浦东新区支持企业“走出去”行动方案》,其中提出,业跨境资金融通便利性。配合人民币国际化国家战略,支持“走出去”企业使用人民币开展国际结算、跨境投融资等,有效规避汇率波动,保障资金安全。探索数字人民币在跨境支付领域更多应用场景,充分发挥自由贸易账户(FT账户)功能。持续推进跨境贸易投资高水平开放试点,支持将符合条件的“走出去”企业纳入试点范围。依托本外币一体化资金池优化升级,支持鼓励各类总部机构加速集聚,大力支持财资中心建设。鼓励企业用足用好境外直接投资前期费用便利政策,助力企业高效开展跨境投资业务,优化“走出去”企业投资环境。
来源:36氪